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占星师与客户:你必须知道的几件事

(2015-02-10 20:43:39)

标签:丁宏 占星 星座
作者:丁宏
译者:速记:沐心方 整理:ezoey

  本文整理自2014年9月首届北京秋季占星论坛上,丁宏的《占星师的个人成长》演讲。丁宏将于1月31日-2月1日,开设“行运实践与2015年星象精讲”工作坊,欢迎关注、报名!

  第一部分:《是什么造就优秀的占星师?

  第二部分:《占星师成长的四个必经时期

 

占星师的前期准备

一、前期咨询事项

  首先你需要写自己的个人介绍、咨询服务的说明,并凸显出自己的风格。比如我的风象比较明显,就会写上我是传播宇宙星象的信使,以此来吸引我想要吸引的客户。

 

二、咨询准备

  在这个过程中,你需要去了解他想要什么,你能给出什么,你的服务和他的需求是否有差异,包括他的出生时间是否准确,他想要问的问题是什么。这些可以用咨询预约表或者QQ聊天工具等沟通去达到,再根据已有收集好的信息去做准备。

 

三、客户咨询信息记录的存档

  做咨询逐步积累下来,会有很多回头客,这个时候如果你不认识之前的客户,对之前的沟通没有印象,对客户来说其实是很不礼貌的,也不利于咨询。所以解盘记录的存档是很重要的,同时存档后你也可以随时看看自己当时的发挥,对之后的教学研究都是一个参考。

 

四、保密和边界 

  保密性就是说客户找你,你不能把客户的具体身份和问题随意分享给别人。诺·泰尔老师曾经讲过,有很多名人找他做咨询,他连办公室抽屉里的文件名称都要匿名。这样就避免了名人的信息泄露问题。当然你在跟同行交流时,可以拿案例做分享。出书的时候,教学的时候,如果要做分享,需要把名字信息隐去,并且需要征得客户的同意。 

  你和客户之间也需要保证界限。如果咨询完了客户仍然不停发微信,你要怎么应对。边界其实是你对自己的尊重程度。如果你不把自己看的重要,觉得别人可以随意闯入你的生活,这对于你来说是一个不太健康的方式,对于别人也会造成一些困惑。所以如果客户想要跟你有一些咨询之外的关系,每个占星师的应对方式可能都不太一样,大部分的客户我们可能只需要建立职业上的关系。

 

占星师与客户的碰撞

  首先,我们需要去检查客户的需求和自己提供的服务是否匹配。

  之前做ISAR督导课问卷调查的时候,问占星师觉得目前你的咨询中,遇到了什么问题。很多人都说客户的需求和服务无法匹配。因为当下很多中国的客户的意识层次还没到达所谓的进化占星,他只是想知道他的婚姻是否持久,是否能吃饱饭,能否有钱。如果你跟他谈灵性,他可能会觉得很荒唐。所以,你们要协商共同的咨询目标,如果没办法协调,看看有没有办法推荐给其他的占星师。或者直接说这不是自己的领域,我不做这样的咨询。

  其次,占星师同客户是一个一对一的平等关系,不存在权威或者上下关系,不应该介入客户的任何决定。

  第三,作为占星师,你会接触到很多不同的人群,应对很多不同的需求。

  作为占星师,你会发现自己会接触到很多不同的人群,应对很多不同的需求。比如有一些客户是想要来算命,有一些客户想看看占星学能看到什么,有什么潜力。那么如果你是人本主义占星师,遇到后者肯定是开心的。而如果遇到算命的客户,就最好推荐给认识的古占占星师,或者说我不做这样的预测。 

  因为不同的客户群,年龄、性别、需求可能会大不相同,这也要求占星师要有很多的经历。你所具备的个人经历和感悟,可以帮助不同的客户去得到他想要的信息。比如有想要在职业上了解信息的客户找你,可以根据行星的特质给出能量层面的参考。但是客户如果是想要更具体的方向性的建议,如果你对于这个领域没有了解,可能只能给出模糊的建议。

  第四,作为占星师,你需要聆听客户的故事,然后去和星图做对照。

  第五,同理心和共情能力。这点需要跟客户在情绪层面共振,了解他的感受。

  第六,了解自己的评判和限制,对客户坦诚。

  比如你是不能接受婚外恋的,如果一个客户是小三,怎么办?你是鼓励他继续进行这样的恋情呢,还是跳出来说不能这样。所以,你需要了解自己在在这些问题的立场。当你了解了自己的立场时,才会有意识地做咨询,知道自己的方向和位置,你才能知道自己的建议从哪里来。如果你不知道一些问题的答案的时候,你需要对客户坦诚。

 

客户是占星师的一面镜子

  客户可以作为镜子,用以发现我们身上的缺点和不足。每一个占星师都会有这样的体验,为什么这个阶段我老是接触到这样的一类客户。或者我为什么总是吸引这样的客户,他们能给我以什么样的启示。客户作为镜子,首先可以核查你的信念体系和评判。当你在做咨询的时候,你自己的想法出来后,你可以去反省观察为什么对待客户的讯息会有这样的反应。客户可以反映特定阶段你需要注意和处理的议题。

  客户可以检验你的咨询技巧、技术技巧和成长阶段。看下自己的咨询的有效性怎么样,客户的反馈怎么样,就能知道自己这个占星师当得好不好。客户也能帮你去认识自己,看看自己的擅长和专长,比如你关注原生家庭的议题,在你处理了很多原生家庭问题之中,你会更加意识到自己是否适合这个方向,从而了解自己的专长。

  第四部分:《星图决定你的解盘风格

 

  作者简介

  丁宏(Esme),国际占星协会(ISAR)认证占星师。复旦英文系毕业后赴英国伦敦读研、工作,并在伦敦占星学院(LSA)接受系统的西方职业占星教育。2013年初加入若道星文化,担任课程宣传、助教和口译工作。人本主义导向,擅长职业定位及原生家庭、亲子关系议题。占星咨询预约请见若道咨询师页面,约稿请联络QQ:173079144。

 

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